Contrato de prestación de servicios educacionales

Términos de uso

Lea atentamente el presente documento, pues este es el contrato que regulará los servicios de cursos online para docentes de español como lengua extranjera – ELE, ofrecidos por Espanhol na Rede – Didáctica de ELE. La adquisición de los cursos y talleres implica expresa adhesión a todos los términos y acuerdo expreso de las condiciones previstas para la utilización de los servicios ofrecidos.

Didáctica de ELE podrá a su exclusivo criterio alterar los Términos de uso sin necesidad de previo aviso, siendo de entera responsabilidad del usuario visitar constantemente esta página. Alteraciones significativas serán comunicadas previamente a través de publicación en el sitio web de Didáctica de ELE. En este caso, la nueva versión dejará sin efecto todas las anteriores, siendo que la continuidad de los servicios contratados también dependerá de la anuencia expresa del usuario en relación a la nueva versión.

El CONTRATANTE, debidamente identificado mediante banco de datos del CONTRATADO, a través de su nombre de usuario y contraseña, y, por la otra parte, el CONTRATADO – Didáctica de ELE, de propiedad de María Beatriz Cea Navarro, inscripta como persona jurídica bajo el CNPJ número 22.374.534/0001-10, con domicilio constituido en Rúa Açucena 2917, Centro, Canoas, RS, Brasil; en adelante denominados CONTRATANTE y CONTRATADO, y, en conjunto, como PARTES, contratan y establecen entre sí lo siguiente:

Objeto

1. Preparación online, por medio de clases en vivo por Zoom y material complementario, según la descripción que consta en la Página de presentación del taller contratado.

Características

2. El taller es de carácter práctico e incluye dinámicas participativas para entrenar las habilidades docentes. 

3. Todo el cronograma del taller, temario, hojas de trabajo, enlaces de consulta y demás material será enviado por correo electrónico o a través del grupo de Whatsapp.

4. El taller es realizado en la modalidad síncrona, por medio de dos clases o encuentros en vivo mediante la plataforma Zoom.

5. Al ser aprobada la inscripción del CONTRATANTE, éste recibirá, en el email indicado en su registro, la información correspondiente para acceder a los encuentros en vivo.

6. Es de responsabiliadad del CONTRATANTE proporcionar una dirección de correo válida, con acceso a la bandeja de correo no deseado para que pueda localizar los datos de acceso al curso en caso de que el mensaje caiga en dicha bandeja de spam.

7. Didáctica de ELE no se responsabiliza en caso de que el participante no pueda localizar los correos enviados con la información de acceso, ni en caso de olvido del participante o confusión respecto al horario.

8. Las fechas de realización del taller son las que constan en la página de divulgación del mismo, así como la duración y cantidad de sesiones.

9. El horario de las sesiones se establece de acuerdo a la zona horaria de la ciudad de Canoas (GMT-3); es de responsabilidad del CONTRATANTE averiguar el horario correspondiente a su ciudad si vive en otro país con diferente huso o zona horaria.

10. Los participantes que hayan efectuado su inscripción y que por motivos de fuerza mayor no puedan asistir a las clases en vivo, podrán acceder a las grabaciones posteriormente en el Aula virtual.  

11. Las clases o encuentros en vivo serán grabados y puestos a disposición de los participantes. Dichas grabaciones podrán ser visualizadas apenas por los participantes del taller, con el propósito de revisar contenidos. No serán divulgadas fuera de este contexto ni utilizadas para otros fines.

12. La inscripción al taller implica el consentimiento del participante a que su imagen sea grabada y visualizada por los demás participantes del taller, exclusivamente en las condiciones explicitadas en el artículo 11 del presente documento.

13. Todo el material enviado es de uso exclusivo y personal del contratante, siendo absolutamente prohibida su reproducción, por cualquier medio que sea.

14. El taller adquirido es destinado a uso personal e intransferible por parte del contratante. Queda prohibida la utilización de la contraseña de acceso por más de una persona, así como también compartir el usuario/contraseña de acceso al taller por varias personas. Solamente el contratante matriculado en el taller tendrá derecho a cursarlo.

15. Queda prohibida la grabación del taller por cualquier medio.

16. El contratado, Didáctica de ELE se exime de toda y cualquier responsabilidad o daños sobre las condiciones técnicas, ya sean estas relativas al hardware, software, conexión de internet u otros, de exclusiva responsabilidad del contratante, inclusive en lo referente a la limitación técnica de su aparato o falta de habilidad personal para utilizar las herramientas tecnológicas.

17. El contratado, Didáctica de ELE se reserva el derecho de terminar o restringir el servicio contratado, así como la cuenta del contratante, en caso de morosidad cuando el pago del curso es realizado en cuotas, mediante previo aviso con anticipación de 10 (diez) días.

Sobre el pago

18. El pago será realizado por el valor informado en el sitio web Didáctica de ELE y gestionado a través del sistema de pagos online de la plataforma Systeme.io, por medio de Stripe y/o PayPal, siendo de exclusiva responsabilidad del contratante la información que ingrese en los formularios destinados a los pagos en dicha plataforma.

19. El pago será gestionado a través de los sistemas de pagos online PayPal o Stripe, siendo de exclusiva responsabilidad del participante la información que ingrese en los formularios destinados a los pagos en dichas operadoras.

20. Es de responsabilidad del contratante, PREVIAMENTE A EFECTUAR LA COMPRA DEL CURSO, verificar el cumplimiento de los requisitos técnicos para poder acceder a los materiales y actividades del taller, tales como, poseer una conexión a Internet adecuada, con las especificaciones técnicas que permitan el correcto funcionamiento de las herramientas y la visualización de los videos.

21. No será admitido el cambio de un taller o curso por otro.

Sobre el aprovechamiento del taller

22. El aprovechamiento del taller es de entera responsabilidad del contratante, quien debe dedicarse a las prácticas con disciplina y constancia, aplicando los conocimientos y las sugerencias ofrecidas, para obtener un buen resultado en el desarrollo de las habilidades propuestas.

23. Es de responsabilidad del contratante que, en base a las sugerencias y casuísticas propuestas en el curso, decida establecer su propio negocio de clases particulares, certificarse de poseer el perfil emprendedor necesario para ello, así como de reunir y verificar todas las informaciones que necesite para ello, por su cuenta y riesgo, siendo de su total y entera responsabilidad las consecuencias que de esta decisión se deriven.

24. El contratante entiende que la información ofrecida en el curso no garantiza resultados concretos, limitándose a transmitir conocimientos y propiciar reflexiones, siendo mera obligación de medio y no obligación de fin, y, por lo tanto, no podrá solicitar ninguna reparación de daños si no alcanza resultados concretos.

25. Didáctica de ELE no se responsabiliza por problemas técnicos de parte del contratante, ni tampoco por el no aprovechamiento de los conocimientos impartidos debido a negligencia o falta de dedicación por parte del contratante.

Emisión de certificado

26. El contratado emitirá certificado, por medios exclusivamente electrónicos, a los contratantes/participantes que cumplan todos los siguientes requisitos: (i) adquirir el taller (ii) concluir el contenido total del curso, ya sea participando en las sesiones o a través de la grabación y (iii) participar en las discusiones a través de los comentarios en los grupos de discusión.

27. Para obtener dicho certificado basta entrar en contacto y solicitarlo. 

28. El contratante declara tener conocimiento de que Didáctica de ELE no posee ningún vínculo con el Ministério da Educação (MEC) de Brasil, pues los cursos de profesionalización que brinda son considerados cursos libres que no están sujetos a la reglamentación del órgano en cuestión. En Brasil, de acuerdo a la ley nº 9394/96, las escuelas e institutos que ofrecen cursos libres tienen derecho de emitir certificados para sus alumnos. De modo que el certificado concedido no confiere a los participantes ningún tipo de título académico que habilite oficialmente al ejercicio de la docencia.

Reglas de cancelamiento

29. El contratante tiene a su disposición toda la información necesaria sobre el funcionamiento del taller, que deberá consultar ANTES DE REALIZAR SU INSCRIPCIÓN. También podrá entrar en contacto por correo electrónico o Whatsapp para aclarar dudas previo a su decisión de matricularse.

30. Una vez efectuada la inscripción y el pago, el cancelamiento no será posible. No se efectúan devoluciones. 

Disposiciones finales

31. El presente contrato es celebrado en carácter irrevocable e irreversible, obligando a las PARTES, inclusive sus herederos y sucesores, aplicándose, en lo que corresponda, la ley de defensa del consumidor.

32. Queda prohibida a las PARTES la cesión de derechos o transferencia de obligaciones relativas al presente contrato sin previo consentimiento, por escrito, de la otra PARTE.

33. La ineficacia o nulidad de cualquier cláusula no implicará nulidad del contrato, en lo referente a las demás cláusulas.

34. El no ejercicio de cualquier derecho asegurado en este Contrato no importará en acto de renuncia o novación.

35. Cualquier duda o controversia entre las PARTES, relacionadas al presente contrato, serán dirimidas en el foro de Canoas/RS, Brasil, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

Canoas, 30 de enero de 2024.

Prof. Beatriz Cea